By SR Informatica Contactos Home Serviços EmpresaA Auto Nogueiras foi fundada em 1988 pelos irmãos Fernando e António Nogueira, que já possuíam uma longa experiência de reparação de automóveis, estando localizada na zona industrial do Cabeço de Deus (Alcobaça) A sua actividade foi iniciada com os serviços de chapa, mecânica, electricidade auto, lavagem de viaturas e serviço de reboque. Com um quadro de sete colaboradores e instalações alugadas de 300m2, logo a seguir ao primeiro ano de laboração revelaram-se insuficientes para o volume de trabalho atingido. As actuais instalações da empresa foram adquiridas em 1991, passando a oficina a dispor de uma área de 2.500m2. Em 1993 iniciou-se uma relação com a marca CITROEN, que se mantém até aos dias de hoje, como reparador oficial. No ano de 1999 a Auto Nogueiras acrescenta uma secção de pintura, serviço que até então era subcontratado. Outras especialidades que fazem parte das competências da Auto Nogueiras são a manutenção, controlo e afinação de tacógrafos, assim como o serviço a sistemas de ar condicionado. Presentemente conta com um total de 14 colaboradores, tendo facturado em 2009 cerca de 1 milhão de euros. A actividade da empresa decorre em dois pavilhões industriais de 600m2 cada um, mais outra nave de 400m2. A clientela da Auto Nogueiras resulta de contactos directos, bem como de acordos estabelecidos com seguradoras (Grupo Caixa Seguros, Zurich, etc) e gestoras de frotas, como a Leaseplan. Quatro veículos de cortesia estão destinados aos clientes da Auto Nogueiras, que também beneficiam de uma "Verificação de Tranquilidade", que consta de 18 pontos chave do veículo. Para o Director da empresa, Fernando Nogueira, "é importante receber bem o cliente, impor a qualidade nos trabalhos efectuados e o respeito pelos prazos de entrega e pelos valores orçamentados". A política da Auto Nogueiras rege-se pelas práticas ambientais, a valorização e motivação contínua dos seus trabalhadores, a satisfação global do cliente e o equilíbrio financeiro. Prova dos compromissos da Direcção foi a obtenção do Premio de Qualidade de Serviço Reparador Citroen 2008, sendo também uma Oficina Amiga do Ambiente ECO-LUB, desde 2006. A promoção da empresa é realizada com acções de publicidade nos meios de comunicação locais e regionais. Para Fernando Nogueira, a qualidade é um objectivo que todos procuram na empresa atingir no seu dia-a-dia e que pode sempre melhorar, no sentido de servir bem o cliente e superar as suas expectativas, relativamente aos serviços prestados. Para este objectivo, é da máxima importância a formação e actualização contínua do pessoal da empresa através de programas formativos da Citroen, o fornecedor de sistemas de pintura CIN-RM e a Certificação CZ. Esta última, visava essencialmente conseguir a colaboração de uma entidade certificadora, capaz de ajudar a implantar os procedimentos correctos de reparação. Em termos de futuro, a Auto Nogueiras pretende manter-se em dia com as tendências do mercado, conservar os postos de trabalho e aumentar progressivamente a facturação e as boas práticas ambientais. Retirado do Jornal das Oficinas "Setembro 2010"
Auto-Nogueiras, Lda 2011
Web Design
Desde 1988 Com a qualidade que você bem conhece...